El manejo de información requiere el desarrollo de determinadas capacidades en la persona. Las capacidades son importantes para realizar con éxito los procesos. En cada una de ellas se realizan acciones y procesos que, a su vez, perfilan otras habilidades.
a.Determinar necesidades de información
b.Planear la búsqueda de información
c.Usar estrategias apropiadas para localizar y obtener información
d.Identificar y registrar apropiadamente fuentes de información
e.Discriminar y valorar la información
f.Procesar y producir información propia, a fin de comprender, significar, ubicar y diferenciar (saber y conocer), tomar decisiones, participar, expresarse y convencer.
g.Generar productos de comunicación de calidad.
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